telur33 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform telur33. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform telur33 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk terus menggunakan platform.

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan telur33. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda memahami terma semasa yang sedang berkuat kuasa.

Platform telur33 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan berkelayakan dari segi undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan ini di bidang kuasa anda.

2. Penciptaan Akaun & Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun di platform telur33. Pendaftaran akaun pendua atau berganda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan kesemua akaun yang berkaitan tanpa amaran terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun anda digantung dan pengeluaran kemenangan ditahan sehingga proses pengesahan selesai.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. telur33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan lanjut.

3. Tanggungjawab Pengguna

Pengguna platform telur33 bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi dan mematuhi semua undang-undang yang berkaitan yang terpakai di bidang kuasa mereka. Sebarang bentuk penipuan, manipulasi sistem, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal platform adalah dilarang sama sekali.

Pengguna tidak dibenarkan untuk memindahkan dana antara akaun, menjual atau membeli akaun, ataupun terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh dianggap sebagai pengubahan wang haram. telur33 berhak untuk melaporkan aktiviti yang disyaki kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika terdapat alasan munasabah untuk berbuat demikian.

Pengguna juga bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform adalah sesuai dengan undang-undang tempatan di kawasan mereka berada. telur33 tidak bertanggungjawab atas sebarang liabiliti undang-undang yang timbul akibat penggunaan platform dari bidang kuasa yang melarang aktiviti sedemikian.

4. Maklumat Pembayaran & Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform telur33 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk Touch 'n Go eWallet, FPX, Maybank, CIMB dan kaedah lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa.

Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Jika deposit tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijangkakan, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan dengan menyertakan bukti transaksi untuk siasatan lanjut.

Pengeluaran kemenangan tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang mesti diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama diluluskan. Selepas pengesahan selesai, permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja. telur33 berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan kepada dasar dalaman.

Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui kaedah yang melanggar terma ini, termasuk eksploitasi pepijat sistem atau kesilapan teknikal, adalah tidak sah dan boleh dibatalkan. telur33 berhak untuk menuntut balik sebarang dana yang dibayar secara silap.

Syarat Bonus & Promosi

  • Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
  • Pengeluaran tidak boleh dibuat sehingga syarat pusing ganti dipenuhi sepenuhnya.
  • telur33 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat penyalahgunaan atau pelanggaran terma promosi.
  • Setiap pengguna hanya layak menuntut bonus selamat datang sekali sahaja.

5. Dasar Akaun — Penggantungan & Penutupan

telur33 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas sebab-sebab keselamatan yang berkaitan.

Akaun yang digantung akan disekat daripada melakukan sebarang transaksi atau aktiviti pertaruhan sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati pengguna tidak melanggar sebarang peraturan, akaun akan dipulihkan dan baki dana dikembalikan sepenuhnya.

Jika akaun ditutup akibat pelanggaran terma, baki dana dalam akaun mungkin tidak dapat dikembalikan bergantung kepada keputusan siasatan dalaman. Pengguna yang tidak berpuas hati dengan keputusan penutupan akaun boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan. Baki dana yang ada akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang taruhan aktif yang belum diselesaikan.

6. Had Liabiliti, Harta Intelek & Perubahan Terma

telur33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerosakan yang berbangkit daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami. Had liabiliti kami kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang disimpan dalam akaun mereka pada masa kejadian.

Semua kandungan yang terdapat di platform telur33 termasuk logo, reka bentuk, teks, imej dan perisian adalah hak milik eksklusif telur33 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Penggunaan semula, pengeluaran semula atau pengagihan sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.

Platform telur33 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

telur33 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Undang-undang yang terpakai bagi terma ini adalah undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.

Ada Soalan Mengenai Terma Ini?

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan biasa.

English